Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Tierisch Gut Betreut - Maike Kiel
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Tierisch Gut Betreut – Maike Kiel (nachfolgend „Tierbetreuung“) und dem jeweiligen Tierhalter (nachfolgend „Kunde“).
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die mobile Betreuung von Tieren im Haushalt des Kunden.
(2) Art, Umfang und Dauer der Betreuung ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien.
(3) Die Betreuung kann insbesondere umfassen: Ausführen von Hunden, Fütterung und Versorgung, Reinigung von Futter- und Katzenplätzen, Beschäftigung und Beaufsichtigung sowie die Verabreichung von Medikamenten nach ausdrücklicher Anweisung des Kunden. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt durch mündliche, schriftliche oder elektronische Terminvereinbarung (z. B. per WhatsApp oder E-Mail) zustande.
(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Bestätigung durch die Tierbetreuung.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
§ 5 Stornierung
(1) Einzeltermine, die bis 1 Monat vor Betreuungsbeginn storniert werden, sind kostenlos.
(2) Bei Absagen bis 14 Tage vor Betreuungsbeginn fallen 50% der Betreuungskosten an; bei Absagen ab 14 Tage vor Betreuungsbeginn fallen 100% Betreuungskosten an.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde versichert, dass das zu betreuende Tier gesund ist bzw. bestehende Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten oder besondere Bedürfnisse vollständig mitgeteilt wurden.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung vorzuhalten, insbesondere bei Hunden.
(3) Der Kunde stellt alle für die Betreuung erforderlichen Mittel wie Futter, Leine, Medikamente oder sonstige Utensilien zur Verfügung.
(4) Der Kunde informiert unverzüglich über Änderungen, die für die Betreuung relevant sind.
§ 7 Haftung
(1) Die Tierbetreuung haftet für Schäden nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Tierbetreuung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für Schäden, die durch das betreute Tier verursacht werden, haftet ausschließlich der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Tierhalterhaftung gemäß § 833 BGB.
(4) Eine Haftung für unvorhersehbare gesundheitliche Entwicklungen des Tieres während der Betreuungszeit wird ausgeschlossen, sofern kein schuldhaftes Verhalten der Tierbetreuung vorliegt.
§ 8 Schlüsselverwahrung
(1) Wird der Tierbetreuung ein Haustürschlüssel überlassen, erfolgt die Verwahrung sorgfältig und vertraulich.
(2) Bei Verlust des Schlüssels haftet die Tierbetreuung nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
(3) Ein Anspruch auf Austausch der gesamten Schließanlage besteht nur bei nachgewiesener Haftung.
§ 9 Notfälle
(1) In Notfällen, insbesondere bei Erkrankung oder Verletzung des Tieres, ist die Tierbetreuung berechtigt, einen Tierarzt nach eigenem Ermessen aufzusuchen.
(2) Die hierdurch entstehenden Kosten trägt der Kunde.
§ 10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.